Menurut dr. Ajeng tri septiani, Md jenis kulit yang cenderung mudah meradang, iritasi, atau merespon terhadap faktor lingkungan atau produk perawatan kulit yang digunakan. Orang dengan kulit sensitif seringkali mengalami rasa terbakar, gatal, kemerahan, atau ruam pada kulit setelah terpapar faktor penyebabnya.

Penyebab kulit sensitif dapat bervariasi, termasuk faktor genetik, alergi terhadap bahan kimia tertentu dalam produk perawatan kulit atau kosmetik, paparan sinar matahari yang berlebihan, cuaca yang ekstrem, polusi, dan stres. Kondisi medis tertentu seperti rosacea dan dermatitis atopik juga dapat menyebabkan kulit sensitif. Jenis kulit ini akan lebih mudah terkena masalah seperti ruam, gatal, kering, beruntusan, hingga rasa terbakar atau perih pada kulit.